در تمامی سازمان ها، مدیران با چالش های ایجاد تحول در فرهنگ محیط کارشان آشنا هستند. در این راستا مدیران و رهبران ارشد کسب و کارها لازم است، جهت برآورده کردن انتظارات متغیر بین اعضای سازمان و مشتریان آن، برخی اقدامات را به شکل نمادین انجام دهند. این کار باعث …
بیشتر بخوانید »