تحلیل رقبا
ایجاد مزیت رقابتی
مطالعات بازار به شما کمک میکندتا از شرایط بازار به خوبی آگاه شوید و استراتژی های خود را متناسب با شرایط بازار طراحی و پیاده سازی کنید، اما تحلیل رقبا چه اهمیتی دارد>
گام موثر دیگر در این زمینه تحلیل رقبا است.شما باید رقبا را شناسایی کنید و از وضعیت آنها آگاه باشید.این گام به شما کمک میکند تا مشتری روند کسب و کار شما را بر رقبای تان ترجیح دهند و منجر به مزیت رقابتی میشود.
بایدفرصت ها و تهدید های مرتبط با کسب و کارتان را ارزیابی کنید.
برای هر گروه از رقبا، لیست محصولات ،خدمات، سودآوری، الگوی رشد، اهداف بازاریابی، استراتژی های گذشته، و فعلی، نقاط قوت و ضعف آنها را بررسی و فهرست کنید.تحلیل رقبا کمک میکند استراتژی خود را به گونه ای تنظیم کنید که بتوانید نقاط ضعف رقبا را برطرف کنید،نقاط قوت را در خود بیفزایید و نظر مشتریان را بهتر جلب کنید
چگونه رقبا را تحلیل کنید؟
-
رقبایتان را شناسایی کنید:
باید بدانید چه کسانی همان نیاز هایی از مشتری را برطرف میکنند که شما میخواهید برطرف کنید؟رقبا دسته بندی کنید:
رقبای دسته اول شما آنهایی هستند که عینا کاری مشابه شما را انجام میدهند بعد آز ان هرچه تعداد خدمات و تشابه آنها کمتر شود تاثیر آنها کمرنگ تر می شود ولی ما هیچ یک از رقبا را هر چه قدر کمرنگ، حذف نمی کنیم.
-
رقبا را تحلیل کنید:
-
وب سایت ،شبکه های اجتماعی و سایر کانال های ارتباطی آنها را بررسی کنید
-
تجارب و نقطه نظرات مشتریان آنها را بررسی کنید
-
جایگاه آنها را بررسی کنید
-
قیمت گذاری و ارزش آنها را بررسی کنید
در این مرحله باید تمایز کسب و کارتان با رقبا را مشخص کنید، بیان کنید چه چیزی باعث تمایز شده است و چرا؟ و مشخص کنید خدمات شما تا چه حد پاسخگوی نیاز مشتری و اینکه شما چه ارزشی ایجاد میکنید تا مشتری را مجاب کند شما را انتخاب کند نه رقیب شما را.