خانه / توسعه بازار / بازاریابی / برنامه بازاریابی / چگونه پیگیری موفقی در بازاریابی شبکه ای داشته باشیم؟

چگونه پیگیری موفقی در بازاریابی شبکه ای داشته باشیم؟

پیگیری بازاریابی شبکه ای( چند سطحی)
در بازاریابی شبکه ای مهمترین گام پیگیری است. اگر بلد نباشیم چطور پیگیری بازاریابی شبکه ای را انجام دهیم، در همه مراحل ممکن است به مشکل بربخوریم و در واقع کار ما نیمه تمام مانده است.

برای داشتن پیگیری موفق در بازاریابی شبکه ای باید به نکات زیر توجه کرد.

در پیگیری بازاریابی شبکه ای ما با دو گروه مشتری احتمالی برخورد داریم:

گروه اول، که به پیشنهاد ما پاسخ مثبت می دهند. به دو دلیل:

۱- زمان مناسب پیشنهاد ما برای مشتری احتمالی

۲- صمیمیت و تفاهم کامل با مشتری احتمالی: احساس راحتی با فروشنده مهم است.

گروه دوم، که به پیشنهاد ما پاسخ منفی میدهند به ۴ دلیل:

۱- زمان نامناسب : حالا زمان مناسبی برای مشتری احتمالی نیست
۲- حواس پرتی: به دلیل یک اتفاق حواس مشتری احتمالی از حرف های ما پرت میشود
۳- معرفی ناشیانه
۴- نداشتن مهارت کافی
موارد ۱ و ۲ دست ما نیست و کنترلی روی آنها نداریم. ما تنها میتوانیم موارد ۳ و ۴ را با تمرین و بهبود عملکرد خودمان درست کنیم، و مانع از ایجاد پاسخ منفی توسط مشتری احتمالی در پیگیری بازاریابی شبکه ای بشویم.
اگر در مردم حس باور، اعتماد و صمیمیت ایجاد کنیم پیگیری بازاریابی شبکه ای، ساده تر خواهد بود.
حالا چطور با پیگیری بازاریابی شبکه ای می توانیم جواب مشتری را از (نه) به (بله) تغییر دهیم؟
۱- اثر تکرار: برای اثرگذاری پیگیری بازاریابی شبکه ای، باید همواره حضور داشته باشیم تا مشتری احتمالی ما را از یاد نبرد و زمان مناسبش که برسد پیگیری اثر میکند.
۲- دسته بندی:این مورد برای دسته بندی نیازهای مشتری احتمالی است که شاید شما و محصولتان در این زمان مورد نیاز آنها نباشید و در آینده ممکن است نیاز پیدا کند.
۳- رژه: مانند رژه سربازان از جلوی جایگاه به این معنا است که تنها کسانی که از جایگاه شما رد میشوند زمان مناسب آنها است و کسانی که هنوز به جایگاه نرسیده اند یا از آن گذشته اند زمان مناسب را ندارند.
همه ی این موارد به زمان مناسب اشاره دارد و اینکه نباید با شنیدن جواب منفی نا امید شد. شاید زمان مناسب برای مشتری احتمالی فرا نرسیده است.
در هنگام پیگیری بازاریابی شبکه ای نباید به مشتری احتمالی فشار بیاوریم و باید روابط گرم و صمیمی باشد تا زمان مناسب برای آنها برسد.
پیگیری بازاریابی شبکه ای دو هدف دارد:
۱- ایجاد صمیمیت و برقراری ارتباط با مشتری احتمالی
۲- پیش بردن مشتری احتمالی به سوی تصمیم گیری (بله) یا (خیر)
در پیگیری بازاریابی شبکه ای، ارتباط کلامی کلید اصلی است.
هنگامی که مشتری احتمالی در پیگیری بازاریابی شبکه ای جواب منفی میدهد ۳ معنا دارد:
۱- مشتری به «ما» نه میگوید
۲- مشتری به «فرصت کاری» یا «محصول» نه میگوید
۳- مشتری به «شیوه ی معرفی» نه میگوید
باید برای پیگیری بازاریابی شبکه ای، علت پاسخ منفی را دریابیم تا بتوانیم اگر مشکلی هست برطرف کنیم.
در حالت کلی انسان ها از تصمیم گیری متنفرهستند، زیرا حاضر به پذیرفتن عواقب تصمیم خود نیستند.اما باید بدانید که تصمیم نگرفتن خود نوعی تصمیم گیری است.
در پیگیری بازاریابی شبکه ای باید یاد بگیرید که شنونده خوبی باشید زیرا ابتدا باید خوب گوش بدهید تا بتوانید راه حل مناسب ارائه دهید.
تعلل در پیگیری بازاریابی شبکه ای، به علت ترس از شنیدن جواب منفی است. پس به ترس خود بها ندهید و پیگیری های لازم را تا به دست آوردن نتیجه، انجام دهید.
اما چگونه می توان از جواب رد مشتری احتمالی جلوگیری کرد:
۱- برای مشتری احتمالی خود ارزش ایجاد کنید تا از تماس شما نترسد.
۲- مشتری احتمالی خود را در جریان اخبار و تازه ها قرار دهید و از آنها بخواهید تا لطف کوچکی در حق شما بکنند.
۳- پذیرای جواب منفی باشید و از آنها بخواهید تا افراد دیگری را به شما معرفی کنند.
در زمان پیگیری بازاریابی شبکه ای، نباید به خودتان و آرزوهایتان فکر کنید. بلکه باید به مشتری احتمالی فکر کنید تا بتوانید آنها را در فرایند تصمیم گیری کمک کنید.
برای ایجاد اعتماد در مشتریان باید در حرفه خود کارشناس باشید. مشتری احتمالی به دنبال کسی است که:
۱- از او الگو برداری کند
۲- بداند به سوی کدام هدف در حرکت است
۳- از مهارت کافی برای رسیدن به اهدافش یرخوردار باشد
هرچه بیشتر مشتری احتمالی داشته باشید، ظاهر بهتر و اعتماد بالاتری خواهید داشت.
در زمان پیگیری بازاریابی شبکه ای، اگر مشتری احتمالی به طور کل شما و پیشنهادتان را فراموش کرده بود به آنها سخت نگیرید و از کلماتی شبیه درک میکنم در مکالمه خود استفاده کنید تا صمیمیت و احساس راحتی ایجاد کنید.
از مشتری بپرسید که در چه زمینه ای تمایل به شنیدن توضیحات دارد.
اگر جواب سوالی را نمیدانید، اشکالی ندارد میتوانید به مشتری بگویید که در جلسات بعدی یا هنگام ملاقات میتوانید جواب خود را بگیرید. ضمنا این نکته را به مشتری احتمالی خود منتقل میکنید که برای کار کردن در این زمینه نیازی نیست که جواب همه سوالات را بداند و ترسی نخواهد داشت.
یکی از روش های خوب در پیگیری بازاریابی شبکه ای، استفاده از پیگیری خودکار است. به این صورت که میتوانید به آنها بگویید که اگر در هر زمان به شما نپیوندند چه چیزهایی را از دست میدهند. مثلا بگویید که هر روز صبح زود که از خواب بیدار میشوی به این فکر کن که اگر به کار ما بپیوندی یا از محصولات ما استفاده کنی چه دست آوردی خواهد داشت. به این صورت مشتری احتمالی هر روز صبح بعد از بیدار شدن از خواب به یاد حرف شما می افتد و بعد از مدتی این پیگیری خودکار، نتیجه می دهد.
افراد خجالتی میتوانند از ایمیل برای پیگیری بازاریابی شبکه ای استفاده کنند. زیرا در ایمیل جواب رد شنیده نمیشود.
برای جواب گیری بهتر در پیگیری بازاریابی شبکه ای، اجازه بدهید مردم از شرح حال شما آگاه شود. زیرا مردم دوست دارند که در جریان زندگی دیگران قرار بگیرند.
از خودتان عکس منتشر کنید که در گردهمایی های مربوط به کارتان شرکت میکنید.عکس از سفرهایی که تمام یا قسمتی از هزینه آن را با درآمد خود از این کار پرداخت کرده اید، بگذارید تا مردم بدانند که شما در این کار وقت و هزینه لازم برای سفر و تفریح را دارید.همچنین عکس از خودتان در حال استفاده از محصولات شرکت خودتان بگذارید. این کارها ایجاد اعتماد می کند.
در پیگیری بازاریابی شبکه ای، سعی کنید منحصر به فرد باشید تا بتوانید توجه مشتری احتمالی را به خود جلب کنید.
باید به هر روشی پیگیری بازاریابی شبکه ای را ثبت کنید و آنها را سازماندهی کنید.
فراموش نکنید که تمامی مشتریان احتمالی شما به دنبال پول بیشتر، زمان آزاد تر و تفریحات بیشتر هستند. این به این معنی است که آنها به فرصت شغلی و محصولی که شما ارائه میدهید نیاز دارند. پس این هنر شما در پیگیری بازریابی شبکه ای است، که بتوانید آنها را راضی به استفاده از محصول یا خدمات خود کنید.

درباره‌ی ماندا رجب پور

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *